Prevádzkujeme centrálny dispečing spoločnosti 24 hodín denne, 365 dní v roku
Príjem, evidencia, archivácia a ďalšia distribúcia objednávok
Hlavnou úlohou dispečingu je príjem, evidencia, ďalšia distribúcia a archivácia objednávok alebo požiadaviek našich klientov. Realizuje sa to monitorovaním vstupných kanálov do fi rmy, ktorými sú e-mail, bezplatná telefónna linka, automatické telefónne hlásiče a špecializované softvérové riešenia. Následné vystavovanie pracovných príkazov.
Operatívne riešenia krízových situácií
V prípade vzniku akútnych havárií či iných krízových situácií dispečing operatívne rieši situáciu. V prípadoch nedostupnosti zodpovedného manažéra ho zastupuje a priamo zadáva úlohy našim zamestnancom alebo i subdodávateľským fi rmám.